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新頭殼newtalk 2012.07.19 謝仁烜/台北報導

科技不斷進步，各種3C產品如雨後春筍，但哪些品牌能在市場上屹立不搖？PChome電腦家庭雜誌在今年6月進行「3C品牌力及消費者行為」網路問卷調查，調查結果今(19)日出爐，蘋果以83%的超高得票率，力壓各家知名大廠，當選台灣消費者心目中第一名的3C品牌。

這次調查採取網路問卷形式，針對PC home讀者以及T客邦網友進行網路問卷，調查台灣地區3C品牌的競爭力，以及消費者的3C消費習慣。調查的分類包含智慧型手機、筆記型電腦、平板電腦、數位相機、數位電視及印表機等。

由於近兩年來，3C市場銷售主力大多為筆電、平板以及手機，因此這次調查前5名都由這3類廠商占據。在可複選的情況下，調查結果顯示，2012年台灣消費者心中前10大3C品牌依序是蘋果、華碩、三星、HTC、宏碁、Canon、Sony、Intel、Panasonic、Nikon。

蘋果不但在全球大受歡迎，在台灣也備受喜愛，超過8成的民眾都選擇蘋果是最值得信任的品牌。華碩、三星及HTC則分別占了58%、51%及40%。

除了綜合排名外，蘋果也是消費者心目中，在手機、平板電腦產業中，最有競爭力的品牌；但在筆電競爭力的表現上蘋果則輸給華碩，在此分類中為第二名。

以各類別來看，在智慧型手機中，消費者最信任的品牌依序為Apple、HTC、Samsung、Sony。值得一提的是，有73%的受訪者均認為Apple在手機方面是值得信任的品牌，但在購買時，卻有53%的消費者會選擇Android系統，而iPhone僅佔30%。原因可能在於蘋果產品類型單一，而且價位較高所導致。

另外，在筆電項目中，信任排序程度為ASUS、Apple、Acer、Sony；平板電腦則是Apple、ASUS、Acer、Sony較受關注；在數位相機方面，受消費者信任的品牌依序為Canon、Nikon、Sony、Panasonic。

這次調查期間為2012年6月1日至7月1日，為期一個月的時間。有效樣本數為9868份，96.4%的信心水準下，受訪樣本的抽樣誤差在1.7%。